Bestelt u op werkdagen vóór 12:00 uur? Dan wordt uw bestelling volgens onze verzendbelofte dezelfde dag verzonden, mits de producten direct leverbaar zijn. De gebruikelijke levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen.

Bij PureHygiene profiteert u van gratis verzending bij bestellingen vanaf €300 exclusief btw. Voor kleinere bestellingen worden verzendkosten gerekend.

Nederland: €9,95
België: €14,95

Ja, zakelijke klanten kunnen op aanvraag op rekening betalen. Neem contact met ons op of vraag een offerte aan. Wij bespreken graag de mogelijkheden. Als u al eerder op rekening heeft betaald kunt u ons gewoon uw bestelling doorsturen per e-mail. info@purehygiene.nl

Ja! Bij afname van grotere hoeveelheden kunnen wij aantrekkelijke staffelprijzen aanbieden. Vraag vrijblijvend een offerte aan voor een passend voorstel.

Selecteer de gewenste producten, voeg deze toe aan uw winkelwagen en rond uw bestelling eenvoudig af via onze webshop. Na het plaatsen ontvangt u een bevestiging per e-mail. Neem voor extra hulp contact met ons op.

Ja, u kunt ook zonder account bestellen. Met een account kunt u uw gegevens bewaren en uw bestellingen gemakkelijker terugvinden of opnieuw plaatsen.

Wilt u uw bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@purehygiene.nl. Wij bekijken of uw bestelling nog aangepast kan worden.

Na het afronden van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Heeft u geen bevestiging ontvangen? Controleer dan uw spamfolder of neem contact met ons op.

Wilt u producten opnieuw bestellen? Via uw account kunt u makkelijk uw vorige bestellingen zien en deze opnieuw bestellen. Of neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag om uw vertrouwde producten opnieuw te bestellen.

Jazeker, u kunt ook als particulier bestellen.

Bestelt u op werkdagen vóór 12:00 uur? Dan wordt uw bestelling volgens onze verzendbelofte dezelfde dag verzonden, mits de producten direct leverbaar zijn. De gebruikelijke levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen.

Bij PureHygiene profiteert u van gratis verzending bij bestellingen vanaf €300 exclusief btw. Voor kleinere bestellingen worden verzendkosten gerekend.

Nederland: €9,95
België: €14,95

Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden geplaatst, worden bij directe beschikbaarheid dezelfde dag verzonden. Bestellingen na dit tijdstip worden doorgaans de volgende werkdag verwerkt.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-link waarmee u uw zending kunt volgen.

Ja, tijdens het afrekenen kunt u een afwijkend afleveradres opgeven. Zo kunt u uw bestelling bijvoorbeeld rechtstreeks bij uw bedrijf of een andere vestiging laten bezorgen.

Ja, PureHygiene levert zowel in Nederland als België. De beschikbare verzendmogelijkheden en eventuele kosten worden tijdens het bestellen weergegeven.

Afhankelijk van de omvang en het gewicht van uw bestelling kan deze via pallettransport worden geleverd. Neem bij specifieke leveringswensen gerust contact met ons op.

Dit is afhankelijk van de vervoerders. Het wordt of opnieuw aangeboden of bij een pakketpunt in de buurt geleverd. 

Ja dit is mogelijk, neem contact met ons op voor specifieke behoeftes.

Bij PureHygiene kunt u onder andere betalen met iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay en Klarna. Voor zakelijke klanten zijn er daarnaast mogelijkheden om op rekening te betalen. Neem hiervoor contact met ons op.

Ja, zakelijke klanten kunnen op aanvraag op rekening betalen. Neem contact met ons op of vraag een offerte aan. Wij bespreken graag de mogelijkheden. Als u al eerder op rekening heeft betaald kunt u ons gewoon uw bestelling doorsturen per e-mail. info@purehygiene.nl

De prijzen staan exclusief btw op onze webshop. Naast de prijs vindt u in het kleine de prijs met btw.

Ja, na het plaatsen van de bestelling ontvangt u automatisch een factuur per mail. Heeft u deze niet ontvangen? Neem contact met ons op. 

Vul uw bedrijfsgegevens correct in tijdens het bestellen. Heeft u specifieke factuurwensen? Neem dan vooraf contact met ons op.

Ja! Bij afname van grotere hoeveelheden kunnen wij aantrekkelijke staffelprijzen aanbieden. Vraag vrijblijvend een offerte aan voor een passend voorstel.

Via ons offerteformulier kunt u eenvoudig een aanvraag indienen. Vermeld de gewenste producten en aantallen. Wij bekijken graag welke prijs wij u kunnen aanbieden.

Ja, bij grotere of terugkerende afnames kunnen wij zakelijke prijsafspraken maken. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Zeker. Veel bedrijven gebruiken doorlopend dezelfde hygiëne- en schoonmaakproducten. Wij denken graag mee over een passende oplossing voor uw terugkerende bestellingen.

U kunt tijdens het bestellen een afleveradres opgeven. Wilt u meerdere vestigingen beleveren? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Heeft u grotere aantallen nodig dan momenteel beschikbaar zijn? Neem gerust contact op. Wij bekijken de beschikbaarheid en verwachte levertijd.

Ja, PureHygiene levert onder andere hygiëneproducten, reinigingsmiddelen en disposables voor horeca, hotels, kantoren en andere zakelijke omgevingen.

Voor consumenten geldt een wettelijke bedenktijd van 30 dagen na ontvangst, behoudens wettelijke uitzonderingen. Wilt u retourneren? Neem dan contact op via info@purehygiene.nl

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld uw ordernummer en de producten die u wilt retourneren. U ontvangt vervolgens informatie over de retourprocedure.

Bij een gewone retourzending zullen wij de retourkosten op ons nemen. Bij een verkeerd of beschadigd geleverd product bekijken wij de passende oplossing.

Bij een geldige consumentenherroeping wordt het verschuldigde bedrag binnen de wettelijke termijn terugbetaald. Wij mogen wachten totdat de producten zijn ontvangen of totdat u een verzendbewijs heeft overgelegd.

Dat lossen wij graag op. Stuur een e-mail naar info@purehygiene.nl met uw ordernummer en bij voorkeur enkele foto's van de beschadiging. Wij zoeken zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

Neem contact op met onze klantenservice en vermeld uw ordernummer en het verkeerd geleverde artikel. Wij helpen u graag verder.

Zolang het product ongeopend is kan deze altijd geretourneerd worden. Voor bepaalde verzegelde hygiëneproducten kan het herroepingsrecht vervallen wanneer de verzegeling na levering is verbroken. Neem bij twijfel vooraf contact met ons op.

Bij PureHygiene vindt u een uitgebreid assortiment hygiënepapier, reinigingsmiddelen, dispensers, disposables en andere benodigdheden voor professioneel gebruik.

Wij bieden producten van bekende merken zoals Tork, Diversey, Ecolab, Suma, TASKI en diverse andere professionele merken. Alle merken vindt u op de merkenpagina.

Controleer het systeem of modelnummer van uw dispenser en vergelijk dit met de productspecificaties. Twijfelt u over de compatibiliteit? Neem dan contact met ons op.

Op de productpagina vindt u informatie over onder andere de verpakkingseenheid, inhoud, afmetingen en overige producteigenschappen.

Natuurlijk! We helpen u graag bij het vinden van een geschikt product. Stuur uw vraag naar info@purehygiene.nl, bij voorkeur met informatie over de toepassing.

Voor producten die u niet op de website staan kunt u het beste contact met ons opnemen.

U kunt contact opnemen via info@purehygiene.nl of via het contactformulier op onze website. Telefonisch zijn wij te bereiken op 085 060 20 09.

Volgens onze gepubliceerde contactinformatie is de klantenservice op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur.

Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent. Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via info@purehygiene.nl. Wij bekijken uw melding zorgvuldig en zoeken naar een passende oplossing.

In uw account kunt u uw aflevergegevens en andere belangrijke informatie gemakkelijk aanpassen.

Klik op 'Wachtwoord vergeten' bij het inloggen en volg de instructies om opnieuw toegang te krijgen tot uw account.